为期九个月的博雅管理TTT的学习即将结束，通过这段时间的学习让我对德鲁克的思想有了一个重新的认识，也有很多的收获。本次的博雅管理的学习从德鲁克作为一位社会生态学家的回忆开始，梳理了管理的本质，博雅管理的核心。以及管理的社会功能。其中贯穿了管理基本价值观、世界观、作为一个社会生态不可或缺的人、组织、社会之间的关系。诠释了企业或组织中如何发挥生产力，生产率在组中的关键作用。在现在组织中如何发挥知识工作者的生产率成为一个至关重要的问题。也学习了博雅管理的贡献：批判性思维，持续性学习。联邦分权制、权利下发原则，人的尊严和人的发展。诠释了领导力，最后回到社会生态学对管理的影响和应用。

1、管理的社会功能：

管理在今天是作为一种社会功能的存在，管理也将是一种重要的社会功能发挥它的特定社会作用。管理是关于人的，它要根植在文化之中，他们要有共同的目标和价值观。管理是社会变革的推动力，他把生产力由体力工作者为主转变为以受过良好教育的知识工作者为主。管理把不同学科的人所做的努力整合到一个组织中，并取得成效。从而成为一种新的社会职能，因此社会中组织需要取得成效，都离不开管理这一学科和实践。

2、博雅管理的实践：社会责任。

企业之所以存在是满足社会的某个特定的需求。人-组织-社会是一个整体，企业作为这个整体的一个成员或者一个环节，其要发挥它特有的价值和功能。人需要组织的承载来发挥他们的优势来创造价值体现成就感，组织需要人的贡献来完成绩效，社会需要组织的良好运转来推动发展。企业合理的获取利润是其生存的根本，在获取利润的同时也要为客户创造价值。企业不能极端的最求利润，把利润最大化，这会造成组织的方向的扭曲，绝不明知有害而为之看似简单的道理，实际管理者在做的过程中并没有那么简单。

3、生产率：

企业管理的关键。企业的目的是创造顾客，对于企业来说，仅提供产品和服务是不够的。所以企业必须要持续改进变的更好。管理的最重要工作之一就是不断提高劳动生产率。提升生产率是企业管理的任务和重心。生产率是在各种不同因素之间的一种平衡。德鲁克指出：“生产率是一切经济价值的源泉。”所以，它成为一切社会经济组织，一个企业、一种行业、一个地区乃至一个国家所关心和追求的指标之一。

4、权力、自由、责任：

一个组织中高层的权力，是来自于组织的的最底层，权力和权威应该归属于组织中能够行使该权力和权威的最底层。在这部分我们学习了联邦分权制。在联邦分权制中，一个公司由若干自治性的小单位组成。每个单位都对自己的工作绩效和成果负责。每个单位都有自己的管理层，这些管理层事实上在经营自己的“自治性企业”。联邦分权制具有高度的明确性和相当程度的经济性，它使得自治单位的每个成员都很容易地了解自己和整个企业的任务。管理人员的愿景和努力可直接集中于企业的绩效和成果上，从而大大减少自我欺骗的危险。联邦制结构要求所有部门有共同的愿景。联邦分权制的最大优点是易于培养管理人员。在现有的各种组织设计原则中，只有联邦分权制在早期就开始为高级管理层准备后备人员。因为每位管理人员都同企业的成果密切相关，因而能把注意力集中在企业的绩效和成果上。即使是一位从事职能工作的管理人员，他的工作也能反映在企业的绩效上。自由并不是在说自由自在无所顾忌，放飞自我。自由的本义不在于此，它是一种负责任的选择。自由与其说是一种权力，还不如说是一种责任。真正的自由不是从纷繁世界中逃避。真正的自由乃是抉择的自由，做或不做，这样做或那样做，观点一致或观点相左，你可以自由抉择。自由从来就不是逃避，它永远是一种责任。它不是一种“开心”，而是人们所肩负的最沉重的担子：决定自己个人的行为，同时也决定社会的行为，并且为两者承担责任。

5、世界观的力量：

德鲁克的世界观：犹太-基督教基础：学习中分享了德鲁克的“犹太-基督教”世界观。阅读材料中也提到了犹太基督教对德鲁克有的很深远的影响。世界观问题与我们所有人的工作以及我们所工作的组织的管理息息相关。他们构成了他关于人的本性、人生的目的和组织的目的的理解。

德鲁克的世界观：人的尊严和权利：作为人文学科的管理学，管理所需要解决的是人的境况问题。人做为社会的最小单元，其最基本的要求是要有权利和尊严。世界观影响我们的个人生活、社会生活和政治生活。对别人和自己的看法，同时世界观也帮助我们确定我们的人生观、价值观和伦理观以及追求幸福的能力。德鲁克的世界观为我们提供两方面的启示：1）正义的承诺或机会平等的承诺。2）个人自我实现的承诺或对个人的地位和作用的承诺。以犹太-基督教”思想为基础的德鲁克思想影响到了他对人的看法，认为人拥有与生俱来的价值属性。由此形成了人有关自由和权利的讨论基础。

德鲁克的世界观：人的本性和工作：人只有在组织中才能找到他的地位和权利才能发挥他的价值。管理的任务就是让人提高劳动生产率，同时又能够发展人的能力、培养人的品格、提高人的思想。人的劳动生产率和人的发展放在一起，反过来又会促进组织的长期成功。在这个过程中，管理实践中的管理的世界观、价值观就变得尤为重要。

6、领导力：

领导能力的本质是一种工作表现。领导能力是一种手段，领导能力要为什么样的目的服务才是关键。有效的领导并不是依赖于超凡的魅力。有效的领导是对组织使命进行全面思考，并清晰地界定和建立组织的使命。领导者要确立目标、明确优先权、确定并保持标准。领导者要将领导视为一种责任而非职位和特权。领导者发挥他人的才干，并是他人得到发展。领导者以使命驱动，他必须“拥有追随者”，获得他人的支持。通过言行一致的正直品格赢得他人的信任。

领导者必须扮演仆人的角色，是我们长期倡导的人民公仆内涵，“仆人”指的是一种待人处事的态度。领导者的首要任务是要关心组织的人，因为他们是组织中核心和精神所在。仆人心态是一种自然的情感，一种发自内心愿意服务他人的意愿。这种角色表现在，为所领导的人服务，另外一方面是为组织的目标、使命服务。领导者应该顺应自然的运作法则，从服务中认识到内心的丰足，从无私帮助别人中变得更有成就感。