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郑洪-I期学员学习小结
MLAchina
发帖人:MLAchina
发表时间:2019-06-04 14:43:39

我为什么信任博雅管理

走人生的路时,往前迈步,会发现一些时间节点、里程碑、路标一类的重要东西,给征程带来意义感。但是当路漫漫时,这些节点、里程碑或者路标忽隐忽现,不再清晰。年轻时人生的清晰感和确定性会随着岁月减弱,而有一天你会发现只剩了一些残缺的似是而非的东西。岁月已逝,意义不再。这是一种打击!因此无论是什么样的人在经历什么样的人生时,都会有意或下意识地用方便的理论或理由辩护自己的状态。挑战是,当人们需要合理化自己的人生时,什么是“合理”呢?在博雅管理课程接近尾声时,我几经反复,最终从这样的个体层面开始了小结。因为,国家机器、社会架构都是人间产物,思想和理论也是人间产物,连超验世界也是人间产物。不把“个人“这个变量带进去,解不了人间的方程式,也理解不了人间的产物。

在远远没有来得及读足够的原著的前提下,比较认真地读了《失落的管理艺术》,加之课程资料、课堂讨论与点评,此时获得了一点儿熟悉感的也是印象最为深刻的是如下特点(不全面,理解也很可能有偏):

1、世界观体现

    a、认为人具有与生俱来的尊严和价值

    b、达成对人类社会绝望与希望之间的中庸

    c、在社会救赎和自由经济救赎之外寻找替代性方案

    d、承认变化也不崇尚革命,因此推崇连续性和创新的平衡

    e、透视、和解并引导在经济、政治和社会组织中人的生命的恒久张力 

2、价值观体现

    a、提出绝不明知有害而为之

    b、指出政治、市场与客户、领导力有着无处不在的伦理责任

    c、强调权力的合法性必须建立在责任的基础上,而责任必须建立在绝对的合乎道德的价值观上。

    d、用善与恶的维度支持对管理和领导力理论构建的规划

    e、在组织层面埋伏遏制权力导致政治和商业领域罪恶的办法

    f、提倡个人-社区-社会的正面关联

    g、论证人的尊严和精神世界的存在,及其与技术、市场价值、生产率、利润等的关系。

    h、明确管理是一门实践而不是科学

    i、不妥协地探究实现有效运的社会的路径

3、方法论体现

    a、贯通历史和已经发生的未来

    b、与博采众长同时进行的审辨思考

    c、在融合多学科基础上描绘立体的社会生态

    d、穿透精英与普通人的壁垒

    e、用适合并激发实践者和行动者的语言写作沟通

    f、架设人文学科理论与管理实践者之间可以付诸实用的通道

    g、娓娓道来人的日常行为与“有效运行的社会”如何互相成就

基于目前达到的学习程度,我问自己:“你为什么信任博雅管理?” 对这个问题的回答暂时先谈三点。

1、关于绝望

德鲁克先生对世界的“绝望”(p.16)和用“尚可容忍的社会”表达对世界的期望,我不是立即就有同感的。单说十几年来不断地看到成千上万位蒲公英社区的人们所展现的人性美好的一面就让我觉得社会现实比“尚可容忍”好一些。然而十多年中也有看到眼前的障碍因原因太过深厚而难以跨越的时候所感受到的沉重和压抑,此时就会产生绝望但是又不敢绝望的感觉。如果进一步把视野扩大一些,似乎让人感到绝望的理由来得更为强势。因为“从天上坠落的远非完美的人”在没有得到救赎时获得了不受约束的权力,导致人类历史中出现了黑暗的极权政治和贪得无厌的企业巨盗,加之“人们已经掌握了足以从肉体上和道义上摧毁自身的知识“(p.16),这些现实都能像King Kong 那样一把抓起人来扔进绝望的深渊。

在读到德鲁克先生对他自己的绝望程度的形容时,我好像是第一次正视了“绝望”这种令人唯恐避之不及的感觉,随后甚至显性化了一点儿用承认绝望感走出绝望的自我心理疏导办法。

“绝望感“如此强烈的德鲁克先生,却毕其一生“寻找能够注入希望的办法”(p.49)。他构建了建设“有效运转的社会“的理论框架,并设计了实践方案,那就是博雅管理。这是在不被绝望吞没的挣扎中建造的希望之舟,不是海市蜃楼,是真的要救命。这是我信任博雅管理的第一个前提。

2、关于救赎

虽然克尔凯郭尔的影响使德鲁克先生认为个人“只有通过信仰才能获得救赎”(p.49) ,但是,德鲁克先生认为宗教“对于众人的绝望却无能为力”(p.30), 因此他提出的社会救赎之路其实是在面对大众的博雅管理里,大众包括领袖、管理者、知识工作者、各类组织的员工。这条救赎之路的构思得力于“他早就构想出了一种关联——承继于古希腊罗马文明的人文艺术传统与一个组织实实在在的日常运作之间的关联”(P.2)。博雅管理的一套逻辑就植根于这个关联之中。

然而在这种关联中管理学想借助的一方——人文学科,这个与管理学曾经相融但是后来产生了分裂的人文学科,其本身在近代社会中的影响力已经而且还在衰落,由此德鲁克先生又看到“管理学在维持人文学科的充沛生命力方面将起到关键性的作用。” 这似乎是在困境中的天时地利,甚至柳暗花明般地呈现了管理学和人文科学的相互需要、相辅相成。更为重要的是得到重逢的二者又被一起嵌入了后工业时代组织型社会的巨大生态版图。最终,在现代的社会生态系统中,担当领袖的、担任管理的、知识工作者、连同普遍受雇于各类组织的各类人们统统都被囊括在被救赎和救赎的力量中了。

这是多么宏大的构思!这种不依赖于单向维度的被救赎和救赎,既是理论的,也是实践的;既是唯心的,也是唯物的;既是东方的,也是西方的;既是精英的,也是众生的。这是我信任博雅管理的又一个前提。

3、关于实操

德鲁克先生对于绝望的救赎发生在“权威与自由之间、历史价值与未来梦想之间以及个人志向与社区需求之间”的中间地带(p.34),他”构建了一个更容易实现也更世俗的愿景“(p.308)。在马恰列洛的书中,直接引用或间接阐述了很多德鲁克先生关于博雅管理的精炼短句:

  • “管理是一种道德力量”(p.10)

  • 人是管理学永恒的主题。“(p.21)

  • “对人的管理……要考虑关于‘善与恶的各种问题。”(p.2)

  • “管理的目标……是要确保一个由有效运转的各类组织构成的社会也能有效运转。”(p.25)

  • “管理的根本目标是对个人自由和机会的保护“(p.25)

  • “管理必须聚焦于人以及人对于社会地位和意义 的需求“(p.26)

  • “不含情感的理性管理模式无法真正约束人性中贪婪和权欲之类非理性需求”(p.71)

  • 管理是一种行善的力量,是抗击邪恶的方式。“ (p.308)

    ……

读这些句子,就像是手里有了尚方宝剑。然而致力于走出绝望的救赎必定山高水险,任重道远。于是德鲁克先生尽量把话说得明明白白,具体入微,并且不断地归纳出不同范畴的一、二、三……。这样,更多的人就能够听懂。比如:

  • 管理必须完成的同等重要又极为不同的三项任务

  • 必须设定具体目标的八个领域

  • 发展人的五个实践领域

  • 组织需要遵守的三个原则

  • 人事决策的四个基本原则

  • 有效人事决策的五个步骤

  • 管理创新的三个禁忌

  • 对新企业进行管理的四项要求

  • 企业家的四种战略

  • 所有经济活动的四种方式

  • 管理者的四个现实难题

  • 有效的人际关系的四项基本要求

  • 回馈分析法的三个优势

  • 时间管理的三个步骤

  • 诊断和纠正浪费时间的三个步骤

  • 决策中遇到的四个问题

  • 决策的五个要素

  • 规避决策风险的两个原则

  • 沟通的四项基本原则

  • 创新机遇的七大来源

  • 创新的三个禁忌

  • 成功创新的三个条件

  • 下半生做什么的三个选择

    ……

梳理上述内容时,深感德鲁克先生的苦口婆心。对实践者而言,这些都是宝,都是把博大精深的智慧与日常实际行动相结合的具体办法。这样的循循善诱,是一番真功夫,这是我信任博雅管理的第三个前提。

这次学习很匆忙,但还是在一些涉及本质的方面有所收获,更加觉得需要看的书很多。另外一个重大的收获是这次的同学们的正直和好学,让人感到乐观。


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