如果专业人员要尽力而为,则需要经过同意进行管理同意是他们给予或拒绝的。这个格言可能听起来很明显,但其中有两个主要的和未经预料的含义。单位必须小,以便人们可以很好地相互了解,通过他们的成就记录赢得同事的尊重。人们必须在足够长的时间内建立这些记录。声誉可以并且确实在一个新角色之前,但它必须是合理的。因此,我们正在谈论的是可能不到100人的单位,以及35年的工作任期。只要角色得到恰当的定义,那些将自己的人视为角色占有者,可替换和可移动的组织,就不会在联邦政府中思考。

人们有权利和义务签署他们的工作。辅助性要求人们通过字面和隐喻的方式签署他们的工作来对他们的决定负责。新老专业人士就是这样做的。你的医生是一个人,而不是一个匿名的医疗主管。电影和电视节目以长长的名单结尾 - 所有人的签名,即使是最年轻的,也有贡献。大多数记者签署他们的工作建筑师,律师,教授,服装设计师和艺术家也是如此。咨询公司的项目团队现在将所有成员的名字放在报告的标题页上。广告代理商也这样做。我的新瑞士手表带有一个标签,上面写着杰拉德做过这个。我们可能不想知道这些人是谁,但他们想告诉我们,这是重要的事情。这是组织中的健康趋势,一个人的作品上的签名可能是质量的最佳单一配方。出于个人自豪感以及害怕受到指责的原因,很少有人愿意为自己的名字签名。然而,联邦思想坚持认为,一个人的签名既是权利也是责任,是个人做出个人贡献的示范。英国一家艺术印刷企业的新任首席执行官在一个月后召集他的工作人员说:即使顾客似乎接受了这件事,我也很惭愧离开这座建筑的大部分东西。将来,每个项目都会有一张纸,上面写着我们很自豪能完成这项工作并由工作组的每个成员签名。他预计会有愤怒或至少是闷闷不乐的反应,但他得到了欢呼。我们也很惭愧一名工人说,但我们认为这就是你想要的,以最低的成本获得可接受的垃圾。现在您所要做的就是提供设备,以便我们能够做出我们将自豪地签署的工作。

那些工人有一点意见。鼓励人们签署他们的工作确实有影响。他们必须拥有合适的设备。他们必须是正确的人才,经过适当的培训和合格的人才。他们必须通过基准测试或其他方式了解正确的标准是什么。

自治意味着管理空白空间。辅助性和签名都意味着很多个人的自由裁量权。然而,无限制的自由裁量权对个人来说可能是可怕的,对组织来说也是危险的。因此,群体和个人生活在两个同心的责任圈内。内圈包含他们必须做的或失败的一切- 他们的基线。较大的圆圈标志着他们的权威的限制,他们的命令结束。两者之间是他们自由裁量的领域,他们既有自由又有责任采取行动。这个空间存在供他们填补这是他们的第二类责任。

必要时,只有在事件发生后才能判断个人举措。组织更愿意在事情发生之前控制和判断事物。这样更安全。它也更慢,更昂贵,它假设那些更高,更远的人知道更好。联邦思想背后的假设 - 以及个人主动性的空白 - 是那些更高层的人可能不会更清楚地知道。如果倡议错误,那么这个假设需要很多信任和必要的宽恕。如果不容忍错误,就不会冒任何举措。宽恕提供一个人学习是联邦主义思想的必要组成部分。这可能是一个难以实践的部分。

信任,同理心和宽恕的管理听起来不错。它听起来也很柔软。实际上,这很难。基于信任的组织有时会无情。如果某人不能再被信任,他或她就不能获得空位。为了保持辅助精神的完整,那些不值得信任的人必须迅速去其他地方。

对于那些认为正确地为所有他们所雇用的人提供终身职业和职业生涯的组织而言,这构成了两难选择。如果他们错误地选择了,如果信任被证明是错位的,那么他们必须要么打破保证,要么关闭空间专业人士的价值。组织似乎很可能在提供终身保障之前需要长期试用期。无论是那个还是他们将转向更多的定期合同。领导者也需要坚强,信任和宽容 - 另一个联邦悖论。

双层次结构是必要且有用的。双层次结构表明了工作组层面的相互依赖原则。在每个组织中都有一个明确的状态层次结构。有些人因其知识,经验或经证实的能力而有资格成为其他人的高级人员并且获得的报酬高于其他人。传统上,状态层次结构中最资深的人在任何任务上领导任何组。然而,这对于任务需要一群具有不同技能的人以及一个特定技能必须带头的人来说毫无意义。例如,在广告代理商中,年轻的客户总监可能对明智的老媒体买家有适当的恭敬,但对于谁担任主席毫无疑问。在任务层次结构中,角色决定谁是谁。然而,在会议之外,状态层次结构以习惯的方式重新确立。


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