扬·史末资(1870—1950)和整体论

尽管德鲁克将其“新的世界观”归功于伯格森和怀特海德，但是在《明日的里程碑》一书中，他指出，“最早理解这一世界观的却可能是一个令人叹服的南非人扬·史末资，他可以说是20世纪出现的最接近‘完人’的一个。”史末资是荷兰人，是南非的政治家和将军。他曾经担任过两届南非联邦的总理。他参加了1899—1902年的波尔战争、第一次世界大战，在二战中担任过陆军元帅。他在建立国联的架构方面也发挥了举足轻重的作用。在其一生的大部分时间里，史末资都主张由一个联合的非洲精英群体来管理存在种族隔离的南非，尽管他并不支持种族隔离制度。他的政治和军事生涯透露出他的理念，他认为南非应该是谨守西欧文明的英国人和荷兰人的国家。

德鲁克对史末资的兴趣来自这位荷兰南非人的哲学理念，而不是他的政治和军事生涯。史末资成长于一个虔诚的基督徒家庭，家人希望他长大后能够成为一名牧师。但是，在进入剑桥后，他决定学习法律而不是神学；尽管如此，他仍然感到自己有些分裂：人究竟怎样做，才能在追求一个实实在在的职业的同时实现自己的思想追求，并过一个有意义的人生呢？在一篇名为《法律：一份自由的研究》的文章中，史末资指出法律这门职业在解决个人的自由和广大社区的需要这个问题方面具有独一无二的优势。随着他不断化解其所面临的两难境地，他发展出了整体论哲学，其中他提出了这样一个观点：事物并不只是其组成部分的总和而已。史末资意识到，个人和世界之间存在着深刻的关联，这些关联超越了他所看到的基督教教义的束缚；借用其传记作者的话来说，“他逐渐意识到了，自己的良知就是人类的良知。”

在《德鲁克、整体轮和史末资》一文中，爱德华·库克和艾伦·查普曼认为德鲁克的著作反映了史末资的整体论，尤其是综合其已有的思想进而形成新思想的做法充分体现了整体论。库克和查普曼分别引用史末资和德鲁克的话，并进行对照，在相关的文本中找到了相似之处。例如，史末资认为，“创新的进化就是通过综合各个部分而获得一个新的实体，该实体不仅仅与这些组成部分有所区别，而且大大超越了这些组成部分。”而德鲁克自己也说过：“大部分新技术都不是新的知识；它是一种新的认知。新技术是将过去从未有人想过可以放在一起的很多东西放在了一起，这些东西就其本身而言已经存在很长时间了。”库克和查普曼还指出，德鲁克关于断层的概念可能来源于整体论；史末资曾经说过，“创新的进化似乎是小步或小幅前进的，每次释放一部分创造力。至于为什么会存在这种断层，而不是一种平滑的连续性的进步，我们不得而知。”

整体论所体现的综合的特性显然对德鲁克的思想产生了影响。例如，在他有关使用管理科学的技术可能会产生的潜在危害的警告中就可见一斑。在他看来，只是寻求技术性的效率有可能导致“对整体的次级优化”，因为整体与部分的简单相加比起来还是有很大不同的。

所有管理科学都不可忽视这样一个极为重要的洞察，那就是，商业企业是一个最高等级的系统：该系统的组成部分是人，是人自愿将自己的知识、技能和专注奉献给一个共同的事业。不管是机械的系统(例如导弹的操控)、生物的系统(例如一棵树木)，还是社会的系统(例如一个商业组织)，所有这些系统都有一个共同的特征，那就是相互依赖。即使某一个特定功能或特定组成部分得到了提升或者变得更加有效了，一个系统的整体也并不见得一定会有所改进。事实上，该系统很可能因此而受到损害，甚至被彻底摧毁。在有些情况下，要加固一个系统，最好的方法很可能是削弱某一个组成部分，使之变得不那么精确或者不那么有效率。因为对于任何一个系统来说，最重要的是其整体表现；而这是成长的结果，动态平衡、调整和整合的结果，而不仅仅是技术效率的结果。因此，管理科学主要关注其组成部分的效率，这种做法肯定是有问题的，殊不知，优化和提高工具的精确性所付出的代价是整体的健康和表现受到了影响。