管理学作为人文学科所引发的主要问题

领导力中的道德律令在德鲁克的著述中占据着突出的地位。道德教育向来是人文教育的一个重要特征。在德鲁克所受到的人文教育中，道德教育发挥了重要的作用。在这一部分当中，让我们重点讨论一下诸多道德教育问题及其对德鲁克的影响。

价值观、伦理和品格问题

正如第二章所讨论的那样，人文教育，其目的之一总是离不开道德养成，尽管其程度可能有所不同。尽管在各种文化下人们所看重的品格特征都会因时而异，但是培育“良好品格”或者培养具有“美德”的人一直是人文教育的重要组成部分。因此，管理学作为人文学科就必须引入关于价值观、伦理和“品格”定义等主题。

这些问题将引发各种各样的问题：如果管理学作为人文学科的研究和实践需要灌输价值观，那么应该优先关注谁的价值观呢？在当今这个世界，究竟什么构成了“品格”呢？在不同的文化之间，品格会有差异吗？是否存在不受时间限制的普世性道德或者价值观为所有人所认同呢？还是说，压根就不存在放之四海皆准的价值观？我们应该根据一个人的意图还是其行动来判断其人品呢？还是说，二者都应该作为根据呢？这样宽泛的问题其实是哲学研究的内容，但是它们同样也是践行管理学作为人文学科这一理念的核心问题。

如果管理学真的属于人文学科，那么它就必须给个体提供一条可以自由地探究这些更宽泛的问题的道路。不管怎么说，人文教育的标志之一就是其对所谓批判性思维能力的强调，包括综合各种概念、使用更高层次的推断和分析来评估各种问题以及基于合理论据发展出缜密论断的能力。如此高水平的思维能力无疑会包括复杂的伦理和道德方面的决策。例如，我们是否应该接受为了拯救整个社区而牺牲掉一个人生命的做法？为了获取信息而使用折磨手段是否正当？在当地的商业实践中，面对与自己固有的文化伦理准则相违背的做法，我们是否应当参与其中呢？经济制裁是一种有效的外交手段吗？还是说会伤害到目标国家的普通民众呢？管理领域中最棘手的问题都是这样一些难题，或多或少都包含一些伦理成分。要管理好这些问题，光靠一份哪些事情该做、哪些事情不该做的简单清单，将之应用于所有情境绝对是不可行的。

因此，在某种程度上，管理学作为人文学科就是在实践道德哲学，或者具体地讲，关于德性的伦理原则。管理学作为人文学科不是要给人们提供一组一成不变的行为准则，而是要更加聚焦于人的整体发展，使人在决策时不仅考虑外部道德准则的要求，而且出于其内心的觉悟和愿望，这样才能保证做出的决策不仅正确而且一贯。

德性伦理学自亚里士多德的理论发展而来，具体地讲就是其《尼各马可伦理学》。亚里士多德认为，道德的品格需要从教育中获得；人们必须通过实践来学习和掌握良好的行为。因此，有德性的行为通常是通过习惯而形成的。但是，更重要的是，人们必须选择并践行有德性的行为。根据亚里士多德的观点，品格优异之人并非与生俱来；他们需要时间的累积才能逐渐认识到，在某一特定的情况下有德性的行为才是最正确的行为。德性必须出于德性本身，而不能出于某些外在的固定规则。德性也不可能是“偶发行为”；究其本身而言，有德性的行为是一种恒常的自觉行为。

亚里士多德将有德性的行为定义为一种中道行为，在任何情况下都不是一种极端的行为(其本性不是不及就是过)。他界定了12种具体的美德，认为“斯德俱足，人生幸福”。这12种美德中的每一种都有一组相对应的两个对立面，其存在使得中道无法达到。例如，实事求是作为一种美德也可能变成反面的轻描淡写或者夸大其辞，当然这取决于超过或者低于中道的程度。通过教育和实践，有德性的人能够培养出必要的理智和性情，在12种美德当中选择有德性的中道。