德鲁克有效领导力模型的第三个必备条件是领导者必须靠自己的努力来赢得信任。只有当领导者能够有效地追寻组织使命，并且做到一诺千金的时候，他们才能赢得别人对他们的信任。信任来自人们怎么看待领导者的诚信度。信任主要基于对使命的一致性和对追随者的一致性。一个领导者总是处于众目睽睽之下。因此，一个领导者必须言行一致。领导者需要赢得追随者的信任，这一点并不新鲜，这一要求反映了历史长时间沉淀下来的智慧，但却是产生有效领导力的一个关键因素。

对于领导力来说，诚信非常重要，因此德鲁克认为缺乏诚信是需要承担责任的领导者的一个主要的否决因素，因为，“光靠品格和诚信自身其实并不能成就什么。但是，如果没有品格和诚信，则将一事无成。”这一看法并不会缩减对有效领导者的其他方面才能的要求，但是它强调，如果在诚信方面有过失，领导者的其他才能就会变得毫无效果。考虑到品格和诚信对于成功的重要性，我们在本章中会详细地阐述领导力中品格和诚信的诸多特征。

错误领导者——或者“有毒有害的领导者”——在组织的每一个层面中都会存在，他们具有带传染性的影响力。那么，你怎样才能知道自己跟随的是一位有效领导者还是一位错误领导者呢？错误领导者并不相信其所肩负的使命；相反，他们总是在寻求个人权力。在一位错误领导者眼里，最重要的事情是自我扩张、自我膨胀。错误领导者经常会展示“历史性功绩”，试图确保自己在舞台上亮相；因此，错误领导者表现出具有个人魅力的个性，这一现象并非看见。许多有效领导者也同样体现出具有个人魅力的个性，但是他们却将其个人魅力用在对使命的不懈追求上。

有效领导力在危急时刻显得尤其重要。印度板球评论员纳夫杰特·辛·西都说得很有道理：“当海面风平浪静的时候，谁都能够把船驾驭好。”对于一个组织来说，危机是不可避免的事件。领导者要做的最重要的事情就是试图预计到危机，并通过采取未雨绸缪的行动让自己的组织规避危机。克服不可避免的危机所应采取的重要的主动行动是将组织打造成一个善于捕捉、时刻处于进攻状态的组织，而不是一个总是被动防御的组织。做好随时作战的准备，要求一个组织毅然决然地放弃那些没有产出的产品、流程、服务和人员。然后，还要求一个组织将变革的流程加以制度化、规范化，这样的变革要求在每一个层面上都体现出企业家精神和创新能力。

如果不能规避危机，那么领导者就必须坚信组织的终极目的的价值，并对自己领导组织渡过危机的能力保持自信和乐观的态度。那么一个领导人如何才能获得这种自信呢？首先，在其一生中经历一次或者多次危机，学会采取适应性的行动并取得成功，这种经验和能力是任何其他事情都无法替代的。这需要拥有一定的技巧，也需要强大的人际关系能力。其次，将一个人扔进一种其不熟悉的陌生文化中，这需要其学会适应，这有这样才能够在新的文化中获得成功。5最后，建立信心、找到方向的第三种方法是引导整个组织坚定信仰，用给力的价值观和方向来帮助组织渡过顺境和逆境。有着上述经验和价值观之后，一个领导者就应该知道如何在危急时刻采取行动，采取果断的行动，既保持自我的信心，又赢得他人的信任，这样领导者和追随者就能够成功地闯过危机。